サービスセンター

サービスセンター

1. サービスセンターには、どうゆうサービスが提供されますか？

   康栢のサービスセンターには、電話応答、ファックスの受発信、ビジネスレターの転送又は、輸出入書類の処理等のサービスを提供します。

2. ビジネス秘書と法定秘書は何の違いがありますか？

   香港政府の規定によりますと、香港有限会社は必ず一名の法定秘書がいなければなりません。この法定秘書は必ず香港住民又は香港法人が担当します。機能としては、政府との連絡係と政府書類の処理です。一方、ビジネス秘書は会社を代表して業務電話の応答、ファックスの受発信及び手紙の転送等を処理します。ビジネス秘書の利用によって、会社のイメージアップに繋がり、香港で従業員を雇ったと同じです。（詳しくは会社秘書サービスをご参考ください）

3. 会社イメージをアップするために、電話の応答が出来るような秘書サービスがありますか？

   はい、あります。Conpakのサービスセンターをご利用頂ければ、専用ラインが提供され、専門担当者が電話の応答をします。(詳細については、ワンストップサービスをご参考ください)

4. 登録住所と連絡住所の違いは何ですか？

   登録住所は香港会社の法定及び運営住所であり、政府からの手紙は全部この住所に送られます。一方、連絡住所はビジネスレターと小包の受け入れに使われます。

5. 香港に事務所がなくても、専門担当よりの電話の応答ができますか？

   康栢のダイレクトラインをご利用ください。専門担当より御社の電話を応答し、メモを取って、電話、メール又はSMSにてメッセージを伝達します。ダイレクトラインのほかに、私達はダイレクトファックスをも提供し、ファックスを受け入れたらご指定のメールボックスに送信します。（詳しくはサービスセンターを参考ください）

6. ダイレクトラインというのは何ですか？

   ダイレクトラインというのは香港の固定電話（即ち「2」から始まる電話番号となる、香港に「3」、「6」、「8」、「9」から始まる電話番号は携帯電話である）を通してお客様に指定された電話番号に繋がります。この固定電話までの電話だったら、世界のどこにいても、直接に電話に出ることが出来ます。ダイレクトラインの利用によって、会社イメージアップのほかに、業務処理効率のアップにも繋がります。

7. 康栢は香港にての通関手続きを代行しますか？

   はい、代行します。私達が提供する通関手続き代行と銀行信用状サービスは、輸出入書類の作成、銀行信用状処理（受け取り、開設、請求）と通関手続きの処理を含めます。

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